תקנון

ברוכים הבאים לקוקידס! אנו שמחים שאתם חלק מקהילת קוקידס ומבקשים מכם לקרוא ולהבין את תקנון המתחם, שנועד להבטיח חווית בילוי מהנה ובטוחה לכולם.

כללי:
1.1 המתחם מוקלט ומצולם ופתוח לכלל הציבור על פי שעות הפעילות המפורטות באתר.
1.2 הכניסה למתחם מותנית בתשלום ובשמירה על כללי ההתנהגות והבטיחות המפורטים להלן ובאזור הגימבורי.
1.3 כל אורח חייב לעבור רישום בכניסה ולציין את מספר המשתתפים בקבוצה.
1.4 יש לשמור על ניקיון וסדר במתחם.
1.5 כל משחק ופעילות במתחם תיעשה בהתאם להוראות המקום אשר מפוזרות ברחבי המתחם ו/או בהתאם למה שהצוות מבקש
1.6 אין להכניס אוכל ושתייה לאזור הג'ימבורי בכלל ! ניתן לאכול באזור הורים למעט במבה או כל מאכל שיש בו בוטנים.
1.7 יש להתנהג בכבוד כלפי יתר המבקרים והצוות, התנהגות אלימה או פוגענית לא תתקבל.
1.8 כל אובדן או נזק לרכוש יש לדווח עליו מיידית לצוות.
1.9 ההורים או המלווים המבוגרים אחראים על השגחת הילדים בכל זמן השהות במתחם.
2.0 יש להישמע להוראות הצוות בנוגע לשימוש במתקנים.
2.1 אין להשאיר ילדים עד גיל 6 ללא השגחה בכל זמן שהוא.
2.2 אין לטפס על מתקנים שאינם מיועדים לכך.
2.3 קוקידס לא יישא באחריות לאובדן או נזק לרכוש אישי של המבקרים.
2.4 יש לדווח לצוות על כל נזק שנגרם למתקנים או לציוד במתחם.
2.5 המתחם מאובטח במצלמות, וכל מקרה של גניבה או השחתה ידווח לרשויות המתאימות.
2.6 הנהלת קוקידס שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את התקנון מעת לעת.
2.7 העדכונים יפורסמו באתר המתחם.
2.8 על המבקרים לוודא שהם מעודכנים בתנאי התקנון בכל ביקור.
2.9 קוקידס מתחייב לשמור על פרטיות המידע האישי של המבקרים.
3.0 המידע האישי הנאסף לצורך הרישום והשירותים במתחם לא יועבר לצד שלישי ללא אישור המבקר.

תקנון כרטיסייה ג'ימבורי:
4.0 התשלום עבור כרטיסיות יבוצע מראש ע״י הלקוח דרך רכישה במקום או טלפונית.
4.1 כניסה למשחקייה ולג'ימבורי יינתן באמצעות תשלום עבור כניסה חד-פעמית או כניסה באמצעות כרטיסייה ייעודית; קיים האפשרות לרכישה של כרטיסיות עבור 12 (שתיים-עשרה) כניסות, 24 (עשרים וארבע) כניסות, ישנם כרטיסיות ייעודיות לגילאי 0-2 ולגילאי 2-8 וישנם כרטיסיות משולבות לכלל הגילאים.
4.2 תוקף הכרטיסייה הינו לשנה בלבד. אין אפשרות להקפיא או להאריך את תוקפה מעבר לתקופה זו.
4.3 ניתן למכור את הכרטיסייה ולהעבירה לצד ג' – רק לא לשכוח לעדכן אותנו שנעדכן כרטיס לקוח בהתאם.
4.4 ניתן לנקב על הכרטיסייה משפחה רחוקה וחברים אין לנו שום בעיה עם זה, ההפך אנחנו מעודדים קהילתיות בכל הכוח !
4.5 רכישת כרטיסייה מקנה ללקוח את האפשרות לרישום מראש באפליקציה ולשריין להם את מקומם אך יחד עם זאת, אם לא ביצעתם רישום מראש אנו לא מתחייבים לשמור מקום לבעליי כרטיסייה וכניסתם לגימבורי תהייה על בסיס מקום פנוי בהתאם להגבלות החוק והמקום.
4.6 העלות כניסה לג'ימבורי הינו לילד + מלווה 1, במידה וישנם מלווים נוספים זה בתוספת תשלום.
4.7 הכניסה לג'ימבורי אינה מוגבלת בזמן והיא לכל היום, ניתן לצאת ולחזור ללא עלות נוספת אך החזרה לגימבורי הינה על בסיס מקום פנוי ולא נשמר המקום באופן אוטומטי לכאלה שהיו ורצו לחזור.
4.8 ביטול לרישום שביצעתם ניתן עד 6 שעות ממועד הרישום, פחות מזה לא ניתן לקבל את הניקוב בחזרה אך כן ניתן להעבירו לצד ג' כדי שהוא לא יילך לפח, במקרים חריגים ניתן לפנות להנהלת הגימבורי בטלפון 0503875655.
4.9 ניתן לבטל כרטיסייה שנרכשה עד 14 ימי עסקים מרגע הרכישה ובתנאי שלא נעשה בה שימוש כלל.
4.9.1 עד חצי שעה ממועד הרישום המקום שמור למי שנרשם ולאחר מכן על בסיס מקום פנוי בלבד.

תקנון כרטיסייה גן עם אמא:
5.0 התשלום עבור כרטיסיות יבוצע מראש ע״י הלקוח דרך רכישה במקום או טלפונית.
5.1 כניסה למשחקייה ולג'ימבורי יינתן באמצעות תשלום עבור כניסה חד-פעמית או כניסה באמצעות כרטיסייה ייעודית; קיים האפשרות לרכישה של כרטיסיות עבור 5 (חמש) כניסות, 10 (עשר) כניסות.
5.2 תוקף הכרטיסייה הינו לשנה בלבד, אין אפשרות להקפיא או להאריך את תוקפה מעבר לתקופה זו.
5.3 הכרטיסייה מיועדת למשפחה גרעינית בלבד ולא ניתנת להעברה.
5.4 רכישת כרטיסייה מעבר למחיר המוזל היא מקנה ללקוח את האפשרות לרישום מראש באפליקציה ולשריין להם את מקומם, לקוח שלא יירשם מראש לא נוכל להבטיח את מקומו והוא יוכל להיכנס לחוג על בסיס מקום פנוי בלבד.
5.5 ביטול רישום לפעילות יינתן עד השעה 19:00 ביום שלפני כן, לאחר מכן יגרור חיוב מהכרטיסייה ולא יינתן החזר – במקרים חריגים ניתן לפנות להנהלת הגימבורי בטלפון 0503875655.
5.6 ניתן לבטל כרטיסייה שנרכשה עד 14 ימי עסקים מהרגע שנרכשה ובתנאי שלא נעשה בה שימוש כלל.

תקנון ימי הולדת:
6.0 ניתן לסגור אירוע במקום מולנו בטלפון 054-9393430
6.1 ישנם 3 אפשרויות לסגירת אירוע – השכרת החדר בלבד, השכרת הגימבורי בלבד והשכרת החדר+הגימבורי.
6.2 ניתן לסגור את המקום רק לחוגג האירוע בהתאם למספר הילדים ובהתאם ליום ולשעה שחוגגים
6.3 במידה ויש אירוע המשלב חדר+גימבורי – שימו לב כי לכל חלל יינתן הזמן המיועד שלו בנפרד, כלומר לא יהיה ניתן לבצע "טיילת" בין החדר לבין הג'ימבורי למען סטריליות המקום ושמירה על אלרגנים !
6.4 לצורך שריון התאריך – צריך להעביר מקדמה ע"ס שליש מערך ההזמנה
6.5 יתרת התשלום יומיים לפני מועד האירוע
6.6 ניתן לבטל עד שבועיים ממועד האירוע בניכוי של 10% מסך ההזמנה. פחות משבועיים ניתן להזיז תאריך/שעה בהתאם למה שפנוי, אך ללא אפשרות לקבל החזר כספי

יצירת קשר: לכל שאלה או הבהרה נוספת, ניתן לפנות לצוות קוקידס בטלפון: 050-3875655 או
במייל: [email protected].

תודה שבחרתם בקוקידס, אנו מאחלים לכם חווית בילוי מהנה ובטוחה!